Programa de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON-RS

O PROCON-RS disponibilizou acesso por meio do site para que os consumidores possam solicitar bloqueio de serviços indesejáveis.

O órgão poderá expedir comunicações às empresas e impor sanções no caso de transgressão ou violação das regras do Cadastro para Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing, mas não indeniza ou repara eventuais danos individuais causados.

Não há custos para o preenchimento do cadastro.

Acesse o link http://www.proconbloqueio.rs.gov.br/e confira as orientações de como proceder.

Existem outras operações no sistema:

  • Troca de Senha
  • Troca de Email
  • Excluir Telefone(s)
  • Denúncia
  • Bloquear/Desbloquear Telefone(s)
  • Autorização(ões)